OpenAI дала рекламодателям ChatGPT живых аккаунт-менеджеров

14 октября Search Engine Roundtable обратил внимание на то, что OpenAI сама выходит на рекламодателей с предложением помощи по рекламе в ChatGPT. Роль называется ChatGPT Ads Account Manager, и за ней стоят живые сотрудники, а не автоподсказки в интерфейсе. По информации издания, такие менеджеры контактируют в том числе с агентствами, которые ведут кампании за своих клиентов. Отдельного официального анонса программы не было: условия подключения, пороги бюджета и охват рассылки не раскрыты.

Для бизнеса это признак того, что площадка перешла из стадии эксперимента в стадию продаж. Персональные менеджеры появляются там, где рекламу уже продают всерьёз и хотят удержать крупных клиентов. По тому же сценарию в своё время развивались Google и Meta: сначала ручное сопровождение агентств и больших рекламодателей, потом открытый самостоятельный доступ. На практике ранний контакт с менеджером обычно означает более быстрый доступ к бета-функциям, помощь с настройками и внятную обратную связь по отклонённым объявлениям — всё то, чего в общей поддержке на старте нет.

Что имеет смысл сделать сейчас:

• Проверьте почту домена и папку со спамом: письмо от OpenAI легко принять за рассылку и потерять.
• Назначьте одного ответственного за диалог и заранее соберите вводные — ниша, география, сезонность, цели по заявкам.
• Не перекладывайте бюджеты из работающих каналов. Разумнее выделить тестовую долю и считать её отдельно.
• Приведите в порядок UTM-метки и сквозную аналитику: трафик из ассистента нужно уметь отличать от обычного поискового, иначе оценить канал будет нечем.

Источник: Search Engine Roundtable.