Главная → Личный кабинет
Личный кабинет проекта

Личный кабинет: видно, что происходит с проектом, без созвонов и Excel

Каждый клиент получает доступ в кабинет: трафик и обращения, план работ по месяцам, аудиты сайта, структура, аудитория, брендовый спрос и производство статей. Данные подтягиваются из Метрики, Вебмастера, Директа и Вордстата сами — не нужно ждать конца месяца, чтобы понять, что делается и что это дало.

Обзор проекта в личном кабинете

Реальный кабинет клиента: клиника, +248% трафика и +541% обращений за восемь месяцев работы.

Зачем кабинет

Главная претензия к подрядчикам по маркетингу — «непонятно, за что плачу». Она возникает не от плохой работы, а от того, что результат виден только подрядчику. Кабинет закрывает именно это.

Видно работу

План на год по месяцам: что сделано, что в работе, что снято. Не «мы поработали», а конкретные строки с отметками и процентом выполнения.

Видно результат

Трафик, обращения и их источники. Цифры берутся из ваших счётчиков, а не из нашей презентации — их можно проверить в оригинале.

Видно проблемы

Аудиты сайта с баллами и списком непройденных проверок. В том числе те, которые мы ещё не успели исправить.

Восемь разделов, которые видит клиент

Ниже — настоящие экраны кабинета, а не рисунки. Клиент видит только свой проект: переключиться на чужой нельзя, даже зная адрес.

01

Обзор

Состояние проекта одним экраном. Сюда заходят, когда нужно за минуту понять, как идут дела.

  • посетители и обращения за месяц, с изменением к началу работ
  • конверсия в обращение и индекс здоровья сайта
  • ИКС, страницы в поиске, критичные проблемы из аудитов
  • графики трафика и обращений с отметкой старта работ
Раздел «Обзор»
02

Трафик и конверсии

Данные Метрики в разрезе, который нужен для решений, а не просто «посещаемость».

  • посетители и обращения по месяцам и по каналам
  • отдельно поисковый трафик — видно, что даёт именно SEO
  • конверсия по выбранным целям, число целей под наблюдением
  • дата последней загрузки данных — чтобы не спорить о свежести
Раздел «Трафик и конверсии»
03

Аудитория

Кто на самом деле приходит на сайт — по данным Метрики, а не по представлениям о рынке.

  • пол, возраст, города, устройства и интересы
  • пересечения срезов и портреты сегментов
  • конверсия по каждому сегменту
  • оговорки «как читать эти цифры» — чтобы не понять их неверно
Раздел «Аудитория»
04

Структура сайта

Сервис сам обходит сайт и разбирает карту — на этих данных строятся технический аудит и проверки контента.

  • сколько адресов в карте сайта и сколько страниц собрано
  • разделы первого уровня с долями
  • глубина вложенности: где страницы спрятаны слишком далеко
  • коды ответов, дубли, дерево сайта и список страниц
Раздел «Структура сайта»
05

Бренд и сезонность

Сколько раз в месяц компанию ищут по имени. Единственная метрика узнаваемости, которая почти не зависит от позиций.

  • история брендового спроса за три года
  • изменение к тому же месяцу прошлого года
  • пик спроса и средние показы в месяц по региону
  • коэффициенты сезонности — когда запускать акции
Раздел «Бренд и сезонность»
06

План и отчёты

Один документ на две задачи: план на будущее и отчёт за прошедший месяц. Здесь видно, за что вы платите.

  • 35 типовых работ в восьми блоках: разовые и ежемесячные
  • процент выполнения по каждому месяцу
  • цвет ячейки — сделано, в работе, снято
  • выгрузка в Excel и PDF, правки заливаются обратно
Раздел «План и отчёты»
07

Контент-завод: производство статей

Конвейер из девяти этапов — от строки в плане до готового материала. Два этапа требуют вашего решения, и кабинет показывает, где он вас ждёт.

  • контент-план с ядром и расчётом трафика по темам
  • статусы: готовим, ждём вас, пишем, проверяем, готово
  • согласование тем и структуры будущей статьи
  • техзадания, тексты, регламент и редполитика
Раздел «Контент-завод»
08

Обучение

Кабинет объясняет сам себя: что означают цифры и где обычно ошибаются, читая отчёт.

  • короткие туры по разделам с подсветкой элементов
  • чек-лист настройки проекта
  • подсказки по каждому блоку с цифрами
  • выключатель — если подсказки мешают
Раздел «Обучение»

Что видим мы, но не видит клиент

Честно: часть кабинета — рабочая, для команды. Клиенту она не нужна, поэтому в его интерфейсе этих разделов нет.

Все аудиты

Тринадцать проверок со своим баллом: техника, скорость, ИИ-доступность, E-E-A-T, статьи, законы РФ, перелинковка, безопасность, мобильная версия, микроразметка, тексты, Вебмастер.

Мониторинг

Доступность сайта и инциденты: когда упал, надолго ли, что с сертификатом.

Маркетинговый аудит

Разбор конкурентов, позиционирование и стратегия по каналам.

Статистика Директа

Кампании, запросы, светофор эффективности и управление ставками.

Итоги этих разделов доходят до клиента в готовом виде: критичные находки попадают в «Обзор», работы — в план, а выводы по конкурентам — в стратегию. Смотреть сырые данные аудитов заказчику не нужно, а перегружать ими кабинет — вредно.

Откуда берутся данные

Кабинет не «рисует» цифры — он забирает их из ваших источников по доступу, который вы выдаёте. Поэтому любую цифру можно проверить в оригинале.

Яндекс Метрика

Посетители, источники, цели, аудитория. Обращения считаются по целям, которые вы сами отметили.

Яндекс Вебмастер

Страницы в поиске и исключённые, ИКС, ошибки индексации.

Яндекс Директ

Кампании, расходы, запросы и стоимость обращения.

Вордстат и съём позиций

Частотность запросов, брендовый спрос и позиции по ядрам в нужных регионах.

Обход сайта сервис делает сам — на его данных строятся технический аудит, проверка структуры, статей и соответствия требованиям к медицинским и другим регулируемым сайтам.

Как это устроено в работе

Выдаёте доступы

Метрика, Вебмастер, Директ — на чтение. Без них часть разделов будет пустой, и мы скажем об этом прямо.

Заводим проект

Подключаем счётчики, запускаем первый обход сайта, собираем аудиты и семантику. Кабинет наполняется за несколько дней.

Ставим план на год

35 типовых работ в восьми блоках: часть разовые, часть ежемесячные. Дальше план правится под проект.

Вы заходите когда удобно

Не нужно ждать конца месяца и просить отчёт: всё обновляется само, а отметки о сделанных работах появляются по ходу.

Частые вопросы

Кабинет платный?

Он входит в сопровождение — отдельно за него платить не нужно. Доступ появляется, как только мы начинаем работу по проекту.

Кто ещё видит мои данные?

Никто. Клиентская учётная запись привязана к одному проекту: переключиться на чужой нельзя, даже зная адрес.

А если мы перестанем работать вместе?

Все исходные данные остаются у вас — они в ваших счётчиках и панелях. План работ и отчёты выгружаются из кабинета в Excel и PDF в любой момент.

Можно выдать доступ директору и маркетологу?

Да, учётных записей на проект может быть несколько.

Цифры сходятся с Метрикой?

Да, потому что берутся из неё. В разделах указано, на какую дату загружены данные и какие цели считаются обращениями — чтобы не было расхождений «на глаз».

Почему в разделах может быть пусто?

Раздел наполняется, когда для него есть данные: позиции появляются после первого съёма, брендовый спрос — после сбора истории, план — после того, как мы его составим. Кабинет об этом прямо пишет, а не показывает нули.

Заявка

Посмотрите кабинет на своём проекте

Начнём с бесплатного аудита: заведём проект, соберём данные и покажем кабинет с вашими цифрами, а не демонстрационными.

Отвечаем в течение рабочего дня. Офис в Москве, с клиентами по России работаем удалённо.

Статьи по теме

Что почитать по этому направлению

Материалы из трёх рубрик, закреплённых за этой услугой: практика, теория и выбор подрядчика. Статьи из других тем сюда не попадают.