Локальный маркетинг и геосервисы

Локальный маркетинг отвечает на запросы, у которых есть география: «рядом», «в Москве», «на Петроградской». Поисковик подмешивает в такую выдачу карты, и карточка организации конкурирует со страницей сайта. Я работаю сразу с двумя сущностями: сайтом и профилями в Яндекс Картах, 2ГИС, Google Картах. Задача направления — чтобы человек нашёл вашу точку, а не соседнюю, и дошёл до неё.

Дорожная карта проекта здесь начинается с инвентаризации: сколько у вас филиалов, какие из них уже есть на картах, где данные расходятся. Дальше идут этапы, которые на моих проектах выстраиваются в таком порядке:

• Сверка данных по филиалам — адрес, вход, часы работы, телефон и категория одинаковы в карточке, на сайте и в справочниках.
• Семантика с географией — разделяю спрос на общий и геозависимый, смотрю, по каким запросам выдача отдана картам.
• Страницы филиалов — отдельный URL под каждую точку, свой текст, расписание, фото, маршрут и перелинковка с услугами.
• Карточки в геосервисах — товары и услуги, фото, ответы на отзывы, посты, проверка после модерации.
• Замеры — звонки и маршруты из карточек, запросы из Вебмастера и Search Console по геозапросам.

Шаблон тут общий, но набор работ зависит от того, как вы продаёте. Признаки, по которым я вижу, что направление вам нужно:

• У вас есть физическая точка — салон, клиника, пункт выдачи, офис с приёмом клиентов.
• Филиалов больше одного — спрос дробится по районам, и одна страница «Контакты» его не закрывает.
• В выдаче по вашим запросам стоит блок карт — без карточки вы теряете часть кликов ещё до входа на сайт.

Направление не даст отдачи, если вы продаёте по всей стране без привязки к адресу или работаете только через маркетплейсы: там решают другие факторы. Дальше в разделе я разбираю по шагам заполнение карточек, структуру страниц филиалов, сбор геозапросов и ошибки в данных, из-за которых точка пропадает из выдачи.

Игорь Левченко, ведущий SEO-специалист x10marketing